Оповещение персонала

Дополнительная опция Оповещение персонала даёт возможность донести информацию до сотрудников средствами текстовых сообщений. Помимо оповещения, Вы сможете узнать, кто ознакомился с сообщением, а кто — нет.

Для использования данной опции, все компьютеры должны быть объединены в одну локальную сеть или должен использоваться терминальный сервер.

Как работает Оповещение персонала, на примере:

Как добавить оповещение

После активации опции необходимо зайти в пункт меню, Настройки — Параметры — Торговая сеть, где требуется поставить галочку возле Включить коллективное оповещение (Рис. 1).

Рис. 1

Нажимаем Записать и перезапускаем программу нажав на кнопку , которая находится в правом верхнем углу. Далее заходим в пункт меню Настройки — Коллективное оповещение, в котором создаем оповещение нажатием на кнопку Добавить . Откроется окно Коллективное оповещение, в котором заполняем поля Заголовок (в нашем примере Акция), Текст сообщения (вводим текст, который будет видеть персонал)(Рис. 2).

Рис. 2

После этого требуется выбрать Тип сообщения, и, поскольку мы создаем текст впервые, наш список пуст (после того, как мы создадим несколько оповещений, можно будет воспользоваться списком, меняя при этом только Текст сообщения). Для того чтобы создать список, нажимаем на кнопку Добавить  (F4), откроется окно в котором можем вносить изменения относительно Названия типа сообщения, Цвета фона, Шрифта и Мигания сообщения (можно сделать так, чтобы сообщение мигало или не мигало)(Рис. 3).

Рис. 3

В нашем примере, мы ввели Название типа сообщения — Акция, выбрали Цвет фона — Желтый и поставили галочку Мигание сообщения. После того как внесены все изменения, нажимаем на кнопку Записать. Мы можем сразу видеть пример, как будет отображаться сообщение, внизу окна. Далее предстоит выбрать дату и время, когда будет отображаться сообщение на компьютерах пользователей. Затем, нажимаем на кнопку Выбрать пользователей (в списке пользователей отображаются только те, которые работают в данный момент), где отмечаем галочкой тех, кому мы хотим отправить сообщение. Можно выбрать всех пользователей, нажав на кнопку Выбрать всех, тогда будут выбраны все пользователи, которые есть в списке, либо Отменить все —  в этом случае у всех пользователей, которые были отмечены, уберутся галочки. В нашем примере нажмем на кнопку Выбрать всех, после чего видим, что напротив всех пользователей, которые в списке, стоят галочки. Нажимаем Выбрать, чтобы продолжить (Рис. 4).

Рис. 4

Интервал отправки оповещений

Далее мы можем выставить время Интервал отправки, минуты. Этот параметр необходим в том случае, если нам по каким-либо причинам требуется, чтобы сообщение приходило пользователям через заданный интервал, который мы задаем в этом поле в минутах. В нашем случае, мы создаем сообщение о том, что в магазине будет проходить акция, о которой должны узнать все пользователи. Поэтому, мы это поле не трогаем и оставляем значение «0», нажимаем Записать.

Если значение «0», то на компьютере пользователя оно отобразится в течение 3 минут от времени, которое указали при создании оповещения. Проверка на наличие оповещений программой учета товаров Торгсофт^® происходит автоматически.

После того как сообщение было создано, оно появится на компьютере указанных пользователей в заданное время. После прочтения оповещения, нажимаем на кнопку Ознакомлен(а) (Рис.5). Так выглядит сообщение на компьютере пользователя: 

Рис. 5

Как узнать кто прочитал оповещение

Также, есть возможность просмотреть, кто прочитал оповещение, в какое время и т.д. Для этого требуется зайти в пункт меню Настройки — Коллективное оповещение, где будут отображаться все оповещения, которые были созданы. В нашем случае имеем одно оповещение, в котором мы наблюдаем поле Сообщение (Рис. 6,а) — Дата, Заголовок и Текст сообщения, а в поле Пользователь (Рис. 6,б) мы видим Получателей, Время доставки, Время ознакомления и Скорость реакции, мин.

Рис. 6

Стоит отметить, что видны те пользователи, которые нажали кнопку Ознакомлен(а) — выделены черным цветом, заполнены столбцы Время ознакомления и Скорость реакции, мин. Пользователи, которые не нажали кнопку Ознакомлен(а), выделены красным цветом и столбцы Время ознакомления и Скорость реакции, мин. — не заполнены.

Таким образом, опция Оповещение персонала будет полезна тем компаниям, которые обладают большим коллективом, и есть необходимость напоминать или оповещать о каких-либо событиях, мероприятиях. Так, например, предпринимателю не надо будет ходить по кассам и каждому кассиру говорить, чтобы сдавали кассу, а может с легкостью, заказав эту функцию, создавать оповещения и сделать это дистанционно, находясь у себя в офисе.

---